LAS 客户 Adeola Chester 失聪，在她的 NYCHA Queensbridge South 开发项目中面临持续的歧视和修复问题。 切斯特女士和她的两个孩子在她的公寓里住了近 10 年，她患有严重的霉菌和其他需要立即修复的情况，但尽管一再提出要求，NYCHA 仍拒绝解决这些问题。 据报道，当她要求与管理办公室的人会面时，她一直被拒绝提供美国手语翻译服务，导致她无法完成租约续约和重新认证。 NY1.

Chester 女士说，她的发展中有一个庞大的聋人社区，她所遭受的问题，尤其是 NYCHA 拒绝提供或与 ASL 口译员合作，一直是这一发展中许多聋人租户的普遍问题。新管理层接任。

“我的客户想要的只是像普通租户一样被对待，”法律援助协会的专职律师 Justin Cope 说。 她希望能够去 NYCHA 说你能向我解释为什么我的账单这么高吗？” 我们的专职律师贾斯汀·科普（Justin Cope）说 住房法股.