法律援助协会响应隐私和公民自由倡导者的广泛关注，提请人们注意权力不平衡，当执法部门在刑事调查过程中寻求私人信息时，权力不平衡使社交媒体用户处于巨大的不利地位。 1986 年的《存储通信法案》禁止“电子通信服务提供商”共享用户的通信和帐户记录，使执法部门免受此规则的约束——这意味着法律环境本身将执法部门置于用户权利之上。

这种情况使辩护律师处于极大的不利地位，尤其是当客户没有足够的经济资源来缓慢地完成法律框架、提交传票请求以获取自动提供给执法部门的私人信息时。

“你知道 Facebook 告诉我必须做什么才能得到我有权得到的东西吗？” 纽约市法律援助协会的律师杰罗姆·格雷科说。 “我必须亲自去加利福尼亚州给他们送达。 根据美国现行法律，做到这一点的唯一方法是让纽约的法官签署传票，然后将其带到加利福尼亚州的法官也签署传票，然后将其送达 Facebook 总部。”