据报道，法律援助协会呼吁白思豪政府在封锁近一年后未能为城市避难所提供稳定的 WiFi，这使学龄居民无法可靠地获得远程教育服务。 The New York Times .

纽约市迟来的、懒散的回应——直到 XNUMX 月才开始，这些问题已经被承认了几个月——导致独立的避难所运营商直接与电信公司签订了 WiFi 安装合同，无视纽约市信息技术和电信部坚持认为它是“不可能”快速轻松地为其陷入困境的租户提供互联网接入。

法律援助协会负责人 Susan Horwitz 教育法项目，表示该市可以通过多种方式加速该项目，包括向 HELP USA 等避难所运营商学习，这些运营商在缺乏基础设施的建筑物中安装 Wi-Fi，雇用更多安装人员以及缩减每间公寓的布线。

“这是很明显的东西，”她说。 “我只是不停地摇头说，‘真的，这就是他们正在做的事情吗？’”