法律援助协会 谴责纽约市最初在解决当地避难所系统性互联网接入短缺问题时的零散反应。 代表无家可归者联盟的 Legal Aid 和 Milbank LLP 在要求中提出了这些担忧 邮件 于 8 年 2020 月 XNUMX 日发给纽约市教育部 (DOE) 和纽约市无家可归者服务部 (DHS)。

纽约市并没有立即开放基于宽带的 WiFi 网络以确保家庭能够可靠地访问互联网以便学生可以参与远程教育，而是通过改变一些学生的 DOE 发放的用于远程学习的平板电脑的蜂窝运营商来做出回应。 能够收到新平板电脑的客户 报告 这种反复试验的方法远远不能成为可接受的解决方案，并继续扰乱上学时间，因为一些避难所 位于 在蜂窝信号死区。 尽管存在这个问题，但纽约市对在避难所提供基于宽带的 WiFi 感到困惑，根据 纽约每日新闻.

Legal Aid 本周还获悉，除了 Flatlands Family Residence、Regent Family Residence 和 Children's Rescue Fund House East，Albermarle Family Residence、Flushing Avenue 和 Freeman Shelter 的居民正在处理与当地居民类似的互联网访问问题。法律援助和米尔班克的要求信中讨论了平地避难所。 作为回应，Legal Aid 呼吁纽约市进行逐个庇护所的审计，以确定每个设施的互联网连接的可靠性，以确保居民有可靠的访问权限，并且居住在庇护所的儿童能够接受良好的基础教育。

最后，法律援助机构呼吁纽约市承诺进行上述全市审计，并实施一项加速计划来解决这些系统性互联网接入问题。

“我们……有理由相信这个问题很普遍，”该组织的监督律师 Susan J. Horwitz 说。 教育法项目 在法律援助协会。 “如果该市没有承诺和具体计划对系统进行审计并采用全系统的解决方案，我们将被迫采取法律行动并要求法院强制市政厅这样做。”